Retourbeleid

Fabrieksgarantie voor de Inventor Chilly 9000BTU & Vivax 12000BTU betreft 6 maanden.
Indien een van de mobiele airco’s beschadigd is ontvangen dient de koper dit binnen 3 dagen na ontvangst kenbaar aan ons te maken. 

De koper heeft het recth de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden als retour aan te melden. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De koper dient het retour aan te melden via info@mobieleaircoaanbieding.nl. De volgende gegevens levert u aan om een volledige retour aanvraag te versturen: 
– Naam
– Ordernummer
– Bankrekeningnummer + naam. 

Indien de koper gebruik maakt van de herropingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de orginele staat en verpakking + trekbanden aan de onernemer geretouneerd worden. De koper is verantwoordelijk dat het pakket onbeschadigd terug komt. Bij beschadiging word de retourkosten niet gecrediteerd. Hierbij kan de koper zelf de keuze maken het pakket te laten verzekeren. 
Wij willen de koper alert maken van de gewichtsklasse binnen onze mobiele airco’s. Het retour sturen van een Vivax 12000BTU bevat een ander kosten plaatje i.v.m. speciaal transport. Wij behoeden de klant ervoor rekening te houden met hoge retourkosten. 

Na ontvangst van het pakket zullen wij het geld binnen 14 dagen terug op de rekening van de koper storten. Mits de airco in goede orde is ontvangen en in orginele staat is terug gestuurd.